Términos y Condiciones
Bases contractuales de compra de entradas, normativa de acceso al recinto en Isla Mágica, política de cancelaciones, salud deportiva y cesión de derechos de imagen.
La adquisición de una entrada a través de ciclole.com confiere al adquirente la condición de participante del macroevento CiclOlé 2027 «A JIERRO» y supone la aceptación vinculante de las presentes condiciones contractuales, reguladas por la legislación española de consumo y espectáculos públicos.
1. Identificación del Evento y Objeto
- • Nombre Oficial: CiclOlé 2027 «A JIERRO» • Macroevento de Ciclo Indoor Sevilla
- • Fecha y Horario: Sábado 6 de marzo de 2027, de 09:00h a 18:00h
- • Lugar y Sede: Pabellón de España • Parque Temático Isla Mágica (Isla de la Cartuja, Sevilla, España)
- • Capacidad y Aforo: Exactamente 300 plazas/bicicletas numeradas e individualizadas
2. Precios, Modalidades y Métodos de Pago
Las tarifas oficiales vigentes se encuentran expresadas en euros (€) e incluyen los impuestos legalmente aplicables (IVA):
- Entrada Oficial Rider CiclOlé (60,00 €): Confiere derecho de acceso a la bicicleta asignada de forma exclusiva en el plano para las 6 masterclasses non-stop, Welcome Pack con Maillot Oficial conmemorativo de la talla elegida, avituallamiento líquido y sólido continuado, seguro deportivo de cobertura de accidentes y almuerzo de paella comunitaria.
- Fila Cero Solidaria (+15,00 €): Aportación benéfica voluntaria directa para apoyar la causa social de la edición. No confiere derecho a bicicleta en pista.
Los pagos se procesan de forma inmediata y encriptada bajo protocolo seguro SSL mediante pasarelas de pago autorizadas (Tarjeta bancaria mediante Redsys / Stripe o Bizum). Una vez completado el abono, la plaza queda formalmente confirmada y se expide el billete oficial en formato PDF.
3. Emisión de Billetes Oficiales y Códigos QR de Seguridad
Cada entrada emitida es un documento digital intransferible en el instante de su validación, provisto de una matriz QR criptográfica firmada con algoritmo SHA-256.
- El usuario recibe el billete al instante en la pantalla de agradecimiento y como archivo adjunto descargable en su correo electrónico de confirmación.
- Cada código QR es de un único uso. El sistema informático de control en puerta registrará el acceso con fecha, hora y segundo exacto en la base de datos de Isla Mágica.
- Cualquier intento posterior de re-escaneo o utilización de fotocopias o capturas compartidas será detectado al instante por el sistema con una alerta visual de pantalla roja por duplicidad ("Entrada Ya Utilizada"), denegándose de inmediato el acceso al recinto sin derecho a indemnización.
4. Política de Desistimiento, Devoluciones y Traspaso de Entradas
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 103, letra l) del Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho legal de desistimiento de 14 días NO resulta aplicable a los contratos de suministro de servicios relacionados con actividades de esparcimiento cuando los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos. Por tanto, no se admiten devoluciones ni reembolsos del importe una vez perfeccionada la compra de la entrada.
En caso de que el participante no pueda acudir por causa de fuerza mayor, podrá ceder su entrada y solicitar el cambio formal de titularidad (nombre, apellidos, DNI y teléfono) notificándolo por escrito a info@ciclole.com con una antelación mínima de 14 días naturales antes de la celebración del evento (hasta el 20 de febrero de 2027). No se garantiza la modificación de la talla de maillot si la producción textil de fábrica ya se encuentra cerrada.
5. Condiciones de Acceso al Recinto y Derecho de Admisión
El acceso a las instalaciones del Pabellón de España en Isla Mágica está sujeto a las siguientes normas de obligado cumplimiento:
- Es preceptivo mostrar en el control de acceso la entrada oficial descargada en el smartphone o impresa en papel con el código QR completamente nítido y legible.
- El personal de organización y control de Isla Mágica podrá solicitar la exhibición del DNI o documento identificativo oficial para cotejar la titularidad de la butaca.
- La organización se reserva el derecho de admisión de conformidad con la Ley de Espectáculos Públicos y Actividades Recreativas de Andalucía. No se permitirá la entrada ni la permanencia en el recinto a personas que manifiesten comportamientos violentos, estados de embriaguez o porten envases de vidrio, bengalas, drogas o elementos susceptibles de causar peligro.
6. Aptitud Psicofísica y Exención de Responsabilidad Deportiva
El participante declara formalmente encontrarse en un estado de salud psicofísica adecuado para la práctica de actividad deportiva de ciclo indoor (spinning) continuada y de alta exigencia cardiovascular.
El participante asume bajo su exclusiva responsabilidad la correcta dosificación de su esfuerzo físico durante las masterclasses. La organización contará con un dispositivo sanitario y de primeros auxilios en el pabellón, así como con la cobertura de la póliza de seguro de responsabilidad civil y de accidentes suscrita para el evento. La organización declina cualquier responsabilidad por dolencias o lesiones derivadas de patologías médicas preexistentes no comunicadas o de una conducta negligente del deportista.
7. Cesión de Derechos de Imagen y Cobertura Audiovisual
En cumplimiento de la Ley Orgánica 1/1982, de 5 de mayo, de Protección Civil del Derecho al Honor, a la Intimidad Personal y Familiar y a la Propia Imagen:
La inscripción en CiclOlé 2027 y la consiguiente asistencia al evento implica la autorización expresa, voluntaria y gratuita a favor de la organización de CiclOlé y de sus patrocinadores oficiales para la captación de fotografías y grabaciones audiovisuales en las que pueda aparecer su imagen personal en planos generales o individuales durante la jornada. Dichos contenidos podrán ser publicados y difundidos en la web oficial, redes sociales (Instagram, TikTok, YouTube), resúmenes de prensa y material promocional de futuras ediciones del evento, sin limitación temporal ni geográfica y sin devengo de compensación económica alguna.
8. Suspensión, Aplazamiento y Fuerza Mayor
Al celebrarse el evento en el interior climatizado y cubierto del Pabellón de España de Isla Mágica, la jornada no se verá suspendida por inclemencias meteorológicas ordinarias (lluvia o viento).
Si por causas de fuerza mayor imprevisibles o insuperables (catástrofes naturales, decretos gubernamentales de alarma sanitaria o prohibiciones administrativas) el evento tuviese que ser aplazado, la organización anunciará una nueva fecha de celebración manteniendo la validez de todas las entradas y butacas ya asignadas, habilitando los mecanismos legalmente aplicables para los participantes afectados.